15 Autominuten vom Flughafen Neapel entfernt gelegen, bietet das Grand Hotel Santa Lucia einen tollen Blick über den Golf von Neapel und stellt eine 24-Stunden-Rezeption und einen späten Check-out. Das Hotel verfügt auch über WLAN im ganzen Gebäude.
Chiesa di San Gregorio Armeno befindet sich nur ein paar Schritte entfernt von dem 4-Sterne-Hotel und Basilica di Santa Maria degli Angeli a Pizzofalcone ist in 5 Gehminuten erreichbar. Die Entfernung zwischen dem Stadtzentrum von Neapel und dem Grand Hotel Santa Lucia beträgt 2 km. Castel dell'Ovo und Palazzo Serra di Cassano sind sehr nahe an der Unterkunft. Die Bushaltestelle Santa Lucia - Regione Campania liegt in nur 200 Meter Entfernung vom Grand Hotel Santa Lucia.
95 Zimmer im Hotel bieten einen Balkon und eine Sitzecke. Einige sind im komfortablen Stil eingerichtet und mit einem Sofa ausgestattet. Außerdem gibt es eine Minibar sowie einen Safe und einen persönlichen Safe. Die Badezimmer verfügen über eine Dusche. Hier findet man auch Morgenmäntel. Die Gäste genießen eine atemberaubende Aussicht auf die Bucht.
Ein reichhaltiges Frühstücksbuffet wird Hotelgästen täglich von 07:00 bis 10:30 Uhr im Restaurant serviert. Das À-la-carte- Restaurant Il Pavone bietet auf seiner Speisekarte Gerichte der mediterranen Küche.
